Федор Мурачковский:
«Люди лучше, чем они сами о себе думают»

— Во-первых, людям важно ощущать сопричастность. Большинство поддерживает проекты, если их цепляет идея, или им близка проблема, о которой говорит автор. Во-вторых, люди получают вознаграждения – это уникальные лоты или вещи; упоминания в титрах, приглашения на мероприятия. Либо это вещи, которые у спонсоров проекта появляются гораздо раньше, чем у других (до свободной продажи – Прим. ред.). Лот можно поставить на полочку, похвастаться им перед друзьями.

На старте мы слышали много критических замечаний: краудфандинг не примут; никто никого не будет поддерживать. Но я считаю, что люди лучше, чем они о себе думают, и реальность это, в общем, доказала.

— Мой небольшой жизненный опыт таков. Знаете, был хороший советский фильм – «Большая перемена», а в нем персонаж Ляпишев, который отлынивал от учебы и сбегал на танцы. (роль исполнил Виктор Проскурин – Прим. ред.) Выручал его Петрыкин (Ролан Быков – Прим.ред.), который менялся с ним сменами. В кино есть эпизод, когда учитель Нестор Петрович (Михаил Кононов – Прим. ред.) уговаривает Петрыкина пойти навстречу Ляпишеву, убеждает его, что тот не единоличник, и может думать о других: «Вы гораздо лучше, чем вы думаете. Вы способны. – Нет, я не способен». В итоге получилось: убедил – все счастливы.

На самом деле в жизни также: если говорить ребенку с детства, что он дурак, то он и вырастет, считая себя дураком. Если пестовать в нем лучшее и говорить, что он молодец, он и сам себя таким увидит. Ребенок будет расти таким, каким его видишь ты. Люди часто сами себя «зажимают» и ограничивают.

— Около 50% - люди в возрасте от 24 лет и до 44-х. Тех, кто старше 55 лет — 10%. Совсем молодых людей, от 18 до 24 лет. — пока 14%. Но сегодня у нас идет омоложение: мы работаем с движением «Время первых» (дополнительная развивающая программа для школьников — Прим. ред.). Читаем лекции детям 12−14 лет о крауд-технологиях; о том, как упаковать свою идею; как превратить ее в проект, интересный широкой аудитории. Говорим, что краудфандинг — такой же способ финансирования как деньги от банка, грант или собственные средства; рассказываем, что Planeta.ru можно использовать как тестовую площадку для проверки своих гипотез. Подростки очень активные, заинтересованные — это радует.

— Нужно использовать все инструменты продвижения, которые есть на рынке. Хорошо работают соцсети, офлайн-мероприятия. Вопрос в контенте, в том, как именно вы доносите информацию.

Но если проект не цепляет, не интересен публике, то что бы вы не говорили, сбора не будет.

— Почти все проекты проходят модерацию. Главное, чтобы их авторы соблюдали российское законодательство и соответствовали правилам Planeta.ru. Бывают проекты откровенно слабые: текст с ошибками; три строчки описания и один лот. Иногда пишут «Дайте денег». Такие проекты «невкусно» выглядят на площадке, нам неловко их запускать. В этом случае модератор связывается с автором и говорит: «Ребята, есть такие-то рекомендации; поправьте — будет вам счастье». Кто-то откликается и соглашается. Кто-то говорит: «Нет, хочу в таком виде». Хорошо, запускаем. Другое дело, что они не выстреливают.

Кроме того, на Planeta.ru есть категория проектов, которые ведут крауд-продюсеры: менеджеры полностью упаковывают проект.

— Нет. Чаще всего она нужна крупным сильным авторам, которые заняты и им не до погружения в детали сбора.

Бывает, что автор не верит в себя, а мы верим в него. Тогда наша роль и в крауд-продюсировании, и в том, чтобы вовремя сказать: «Ничего не бойся. Мы с тобой, все будет хорошо».

— Например, группу «Крематорий». Первый сбор они создали для записи клипа «Бар “Под дулом револьвера”», но очень долго сомневались: стоит или не стоит пробовать. В итоге сбор запустили, деньги на клип собрали. Те, кто вкладывались, получили вознаграждения: все довольны.

Позже «Крематорий» сделали еще один сбор – выпустили уникальные компакт-диски. Кому от этого хуже? Наоборот, появился новый прекрасный проект. Классно же.

— Компакт-диски тоже возвращаются. Люди любят артефакты, подержать что-то в руках. Человек хочет поставить пластинку или книгу на полочку. Может быть, он книгу прочитает на смартфоне или с «покетбука», а музыку послушает в плеере, но у него будет вещь, которую можно потрогать. Это напоминание о моменте, это что-то теплое. Особенно, если вещь с автографом.

Цифры стало слишком много. Planeta.ru в свое время была причастна к возвращению виниловых пластинок. Музыканты не знали, что давать в лоты, и мы предложили: «А давайте это будут виниловые пластинки с автографами?».

Мы начали производить пластинки сами. Авторы могут предлагать их в проектах краудфандинга. Это удобно: закрыли сбор — сразу напечатали тираж. Никуда не надо ходить. Получается, у нас своя экосистема.

— Например, альбомы «Алисы» — «Дудка», «Подполье»; Кати Гирко — это новый автор (исполнитель авторской песни — Прим. ред.). Всего порядка десяти наименований. Винил чем хорош: ты слушаешь альбом так, как задумал автор; треки проигрываются по очереди. Не будешь же иглу постоянно переставлять?

— Зависит от популярности музыканта: от 300 штук до 10 тысяч.

— Для меня «сложнее » означает «интереснее». Знаете, есть такое понятие «голубой океан» (путь развития бизнеса, когда компания создает или находит новую нишу, занимает ее и сводит конкуренцию к минимуму – Прим. ред.)? Ты можешь сформировать рынок таким, каким ты его видишь.

Делать телодвижения там, где все хорошо, где правила прописаны и понятны, тоже достаточно сложно. У нас была задача, чтобы слово «краудфандинг» равнялось в стране «Planeta.ru». В общем, получилось.

— Конечно же, в ближайшее. Как любому стартапу нам хотелось все сделать быстро. Но многое менялось; вмешивались разные факторы: то один кризис, то доллар «скачет», то пандемия, предугадать которую было невозможно. Все это тревожит людей. Planeta.ru — не товар первой необходимости: не хлеб, не яйца, подорожание которых сегодня всех волнует. Но мы все равно умудряемся в этом состоянии существовать и быть финансово устойчивыми. План развития корректируется, в зависимости от того, в какой ситуации мы оказались.

— Дата появилась в 2015 году. 7 июня прошла вторая в истории Planeta.ru пресс-конференция, но на ней мы себя впервые назвали краудфандинговой площадкой. Заявили, что мы первые в России. До этого — в 2013—2014 годах — мы называли себя площадкой для совместного акционирования.

Слово «краудфандинг» все подхватили. Популярность росла, мы создали достаточно инфоповодов, и все как-то «само пошло». Инициатива ввести дату, кстати, была не наша, «с низов»; но нам от этого, конечно, только радостно.

— Таких процентов 17−18%. Помимо денег Planeta.ru дает еще и PR — это имиджевая история. Дополнительное финансирование проект получает, когда он становится узнаваем.

Операторы грантов могли бы сначала отправлять своих заявителей к нам. Если проект собирает деньги на Planeta.ru, очевидно, что он интересен не только маме создателя. Это означает, что деньги будут потрачены правильным, целевым образом. Мы уже развиваем такое гибридное финансирование, запуская партнерства с грантооператорами, например, ФПСП и Центром гражданских и социальных инициатив Югры.