Миссия выполнима: как профессия зоопсихолога ведет общество к гуманизму

Кристина Клубникина профессионально работает с животными около пяти лет, непосредственно в качестве зоопсихолога — около двух. За это время она помогла почти двум тысячам владельцев кошек и собак, основала свою школу по коррекции поведения животных и обзавелась сразу тремя питомцами: собакой и двумя кошками.

— После школы я пошла по стопам родителей, поступила в Санкт-Петербургский архитектурно-строительный университет, окончила его с красным дипломом, и хотя внешне все шло идеально, я чувствовала, что что-то не так, и решила переучиваться. Вспомнила про свою мечту детства — работать с животными. В дрессуру идти не хотелось: была потребность не тренировать, а помогать. В ветеринарию уйти не смогла, потому что боюсь крови. Появилась мысль о зоопсихологии, — говорит Кристина.

Ветеринария, кинология, фелинология (раздел зоологии, изучающий домашних кошек, — Прим. ред.) и зоопсихология имеют немало точек соприкосновения. Тем не менее это разные направления. Ветеринар специализируется на физическом здоровье животного: он отвечает за лечение инфекций, вирусов, травм. Кинологи в большей степени занимаются воспитанием, например, дрессируют собак для участия в мероприятиях, вырабатывают у них определенные навыки. Зоопсихолог помогает устранить проблемы в поведении животного, которые нельзя решить, научив лишь командам. Животные могут испытывать стресс, взаимодействовать с хозяином не так, как тому хотелось бы. Бывает, что нескольких животных нужно подружить; или в семье появляется ребенок, и нужно выстроить взаимоотношения животного с ним.

— Зоопсихология изучает особенности и нюансы поведения животного. Его задача — сделать совместную жизнь животного и человека максимально комфортной для обоих. Животное ведет себя так, как диктуют ему инстинкты. Например, если питомец портит мебель, это может быть вызвано какой-то его потребностью, которую легко закрыть безопасным для хозяина способом. Однако хозяин, сам того не понимая, может своими действиями подкреплять такое «порочное» поведение, — объясняет Кристина.

— В России профессия только начинает набирать популярность. Курсов по зоопсихологии сейчас очень много, но вуза, где можно было бы получить непосредственно образование зоопсихолога, насколько мне известно, нет. Хотя психологию животных так или иначе проходят в рамках изучения, например, ветеринарии.

В профессии нужны и знания человеческой психологии. В конечном счете работать приходится не столько с животным, сколько с его хозяином.

— В 80% случаев проблемы возникают из-за неправильного поведения человека. Животные не могут делать что-то нарочно, как считают некоторые, или назло, или из мести. Животное бывает неадекватным само по себе редко — это патологические единичные случаи. Как правило, все зависит от хозяина. Например, недавно у меня был кейс: обратилась девушка, у которой живет небольшая собачка декоративной породы. Девушка рассказала, что питомица боится буквально всего, а когда выходит на улицу, и вовсе начинает трястись от ужаса. Проанализировав поведение хозяйки, я выяснила, что не столько животное, сколько сама хозяйка панически боится, что с ее любимицей что-то произойдет. На улице она сама не отпускает ее от себя ни на шаг, переносит через лужи, подхватывает на руки, если приближаются другие собаки и даже кошки.

Для животного в новом доме это пытка: ни обследовать территорию, ни оставить свой запах. Кот стал не просто запрыгивать, а смахивать предметы на пол. Договорились с хозяином на компромисс: убрать хрупкие вещи подальше и дать животному время на освоение пространства. То есть работа все равно шла с человеком, — приводит примеры Кристина.

Были случаи, когда специалисту удавалось в буквальном смысле спасти животное от улицы. И тут тоже на помощь приходило знание человеческой психологии.

— Обращалась семья, в которую взяли щенка. Щенок мочился, где придется, никак не хотел приучаться к туалету на улице, и в итоге вопрос встал ребром: либо собака изменяет поведение, либо от нее избавляются. Стали выяснять, в чем дело. Щенка брали для дочки. Девочка, школьница начальных классов, часто ленилась гулять с собакой и убирать за ней. Родители же скинули на нее ответственность и спрашивали с нее слишком много: дочь сама была в стрессе. В итоге пришлось объяснять родителям, что они требуют от ребенка не совсем по возрасту. Так что сначала восстановились отношения в семье, а там и взаимоотношения с животным наладились, — рассказывает Кристина.

Проблема с туалетом — одна из самых распространенных, с которой обращаются к зоопсихологу. Другие частые запросы: порча имущества, страх или, наоборот, агрессия на прогулках, «плохое» поведение в отсутствие хозяина или когда приходят гости.

— Однажды обратилась девушка, которая очень много работала, и по этой причине часто отсутствовала дома. У нее была кошка, и в те моменты, когда хозяйка находилась в квартире, все было в порядке, но в отсутствие хозяйки кошка начинала, будто специально, ходить мимо лотка и вообще, где придется. Но, конечно, не специально. Животное испытывало очень сильный стресс, и вот так проявлялись переживания. Пришлось хозяйке уходить на более короткие промежутки и постепенно наращивать время своего отсутствия, а дома уделять повышенное внимание любимице - играть с ней, гладить, брать на руки, чтобы удовлетворить потребности питомца в активности. Мы работали несколько месяцев, чтобы кошка убедилась, что, несмотря на долгие разлуки, хозяйка ее не бросает. Животные никогда не виноваты, ответственность всегда на людях, — объясняет Кристина.

Как правило, когда хозяин видит прогресс: как животное меняется с изменением его собственного поведения, он более сознательно подходит к жизни с животным, и проблема решается. Но бывают запросы, с которыми тяжело справиться даже опытному зоопсихологу.

— Наверное, самый странный за мою практику кейс был такой. У девушки появился котенок, не помню точно, каким образом. Будто бы поначалу она сама хотела животное, а потом как-то «не прониклась». Она задала мне вопрос: «Можно ли иметь животное, если не любишь его?» Честно говоря, я сама впала в ступор. Решила попробовать подружить эту девушку и питомца. Предлагала им разные игры, и когда они стали проводить больше времени друг с другом, хозяйка призналась, что начала-таки испытывать симпатию к котенку, — говорит Кристина.

Большинство проблем решаются за две недели — месяц. Зависит не только от проблемы, но и от состояния животного. «Однажды у меня в терапии была собачка, которая по назначению ветеринара принимала успокоительное. Конечно, она усваивала новую информацию медленнее, и мы работали месяцев пять», — говорит Кристина.

— По моему мнению, профессия зоопсихолога активно набирает обороты. Еще год назад, когда я объясняла, что работаю как психолог с животными, на меня смотрели как на сумасшедшую. «Зоопсихолог» звучало дико. Приходили в основном люди, которые сами работали с психологами и были, что называется, в теме. Сегодня обращаться к зоопсихологу рекомендуют уже ветеринары, то есть это становится нормой. Однажды ко мне обратилась владелица кошки. Мы решили проблему, а через полгода я узнала, что она сама пошла учиться на зоопсихолога — так ее зацепила эта профессия. Когда люди видят, что с животным можно работать без напряжения, в любви и спокойствии, и, главное, эффективно, многое меняется в их голове. Люди становятся ответственнее, сознательнее, гуманнее в отношении к питомцам. Я считаю, это крутая тенденция, — говорит Кристина.

Толчок к развитию зоопсихологии как отдельного направления дала теория Чарльза Дарвина, которая стимулировала разработку сравнительной психологии, изучающей эволюцию психики различных животных и у человека. Позже, в начале XX века, доктор наук, профессор кафедры зоологии ЛГУ Владимир Вагнер защитил диссертацию «Объективный метод в зоопсихологии» — о психике животных как продукте длительной эволюции: он систематизировал огромный фактический материал, связанный с изучением инстинктов, поведения и образа жизни животных. Можно сказать, с этого момента современная зоопсихология обрела свои черты.

Сегодня, по данным ВЦИОМ, домашние животные есть почти у 70% россиян. Как правило, это собаки или кошки: зоопсихологи чаще всего работают именно с ними. В современном мире, где животных «одомашнивают» уже не ради защиты или выгоды, а для души, осознанное сосуществование — один из маркеров развитого общества.

Беседовала Виктория Сапунова